1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Smartphone FIX (Inh. Kerem Pir) (im Folgenden als „Dienstleister“ bezeichnet) und seinen Kunden (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet) im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von Handy-Reparaturdienstleistungen.
2. Leistungsbeschreibung
Der Dienstleister bietet Reparaturdienstleistungen für Smartphones und Tablets an. Diese umfassen unter anderem den Austausch von Displays, Akkus, Ladebuchsen, Kameras und anderen Komponenten sowie die Fehlerbehebung bei Softwareproblemen.
3. Reparaturablauf
Der Kunde kann eine Reparaturanfrage über die Website des Dienstleisters oder telefonisch stellen. Nach Prüfung des Schadens erhält der Kunde einen Kostenvoranschlag. Die Reparatur erfolgt erst nach Zustimmung des Kunden zum Kostenvoranschlag.
4. Gewährleistung
Der Dienstleister gewährt eine Garantie von sechs Monaten auf die durchgeführten Reparaturen. Die Garantie deckt nur die von uns durchgeführten Reparaturen und die verwendeten Ersatzteile ab.
5. Haftungsbeschränkung
Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln zurückzuführen sind. Die Haftung ist auf den Wert der erbrachten Dienstleistung beschränkt.
6. Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die Abwicklung der Reparaturdienstleistungen zu verwenden.
7. Terminvereinbarung und Abholung
Der Kunde vereinbart einen Termin für die Reparaturabgabe und die Abholung des reparierten Geräts. Nicht abgeholte Geräte werden für einen Zeitraum von 30 Tagen aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist kann der Dienstleister eine Lagergebühr erheben.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.